Ein:e Mitarbeiter:in hat sich mit einer privaten statt der geschäftlichen E-Mail-Adresse angemeldet. Was kann ich tun?

Prinzipiell können sich Mitarbeiter:innen entweder mit der privaten oder auch mit der geschäftlichen E-Mail-Adresse anmelden. Sollte es von Ihrem Unternehmen jedoch gewünscht sein, dass sich Mitarbeiter:innen nur mit der geschäftlichen E-Mail-Adresse registrieren, können Sie wie folgt vorgehen:

Im Firmenportal finden Sie alle Mitgliedschaften, die bestätigt werden müssen, unter dem Reiter “Zu Bestätigen”. Die zur Registrierung verwendete E-Mail-Adresse wird unter dem Namen angezeigt, kann aber u.a. auch über ‘Mehr’ im Pop-Up-Fenster der entsprechenden Mitgliedschaft eingesehen werden. Ist E-Mail-Adresse korrekt, können Sie die Mitgliedschaft ganz einfach bestätigen. Sollte diese nicht korrekt sein, können Sie die Mitgliedschaft ablehnen. Bitte informieren Sie im Anschluss die:den Mitarbeiter:in darüber, sodass sich die Person erneut mit der korrekten E-Mail-Adresse registrieren kann. Nach erneuter Registrierung mit der korrekten, geschäftlichen E-Mail-Adresse können Sie die Mitgliedschaft nun wie gewohnt freigeben.